特定商取引法に関する表記

販売業者
株式会社COLLARS
運営統括責任者
渡邉若生
所在地
東京都渋谷区神宮前3-23-2神宮前NSビル4F
電話番号
03-6434-5167
メールアドレス
info@collars.jp
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・コンビニ後払いでご購入の際の振込手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします
予約商品につきまして
※ご予約後のキャンセル・変更は受付出来ません。

発送開始以前の配達指定日を指定されましても、発送開始日より順次発送となります。

他の商品と同梱発送のご注文が出来ない商品がございます。
その際は他の商品とご注文されても別送となり、送料(商品代引きは代引き手数料も含む)は別途かかります。

※度重なる長期不在・受け取り拒否をされたお客様は当社規定により、今後弊社通信販売はご利用頂けません。

※生産や輸送の状況(天候等)により入荷予定日が前後する場合がございます。ご了承下さい。
お支払い方法
銀行振込・代金引換・コンビニ後払い
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。 
返品期限
返品交換について万が一お届けした商品内容が異なっていたり、商品に傷やシミ等の不備があった場合に限り、到着後1週間以内にご連絡頂ければ交換・返品させて頂きます。 在庫がない場合は、返金とさせて頂きます。
■必ず事前にメールかお電話にてご連絡ください。
■タグを切り離した物や使用後の交換はお受付できません。
■お客様ご都合(サイズ感での理由、思ったものと違った、色を間違えた商品特有の使用感等)での交換・返品に関しましては商品到着後1週間以内及び在庫が有る時のみ承っております。 その際の(往復)送料及び返金振込手数料はお客様でご負担下さい。 またアンダーウェアに関しましては、試着後の交換・返品は承っておりませんので、ご了承ください。
■当サイト以外の店舗で購入された弊社商品は返品・交換はお受けできません。 (通信販売は当店にお取引の履歴が残っております。)
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。その他はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。